プライバシーポリシー

アカウント・注文・公式サイトのデータ

アカウント登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。VPNKHは、アカウントの識別、サブスクリプションサービスの提供、アカウントに関するお問い合わせへの対応に必要なアカウント情報やログイン情報を取り扱います。ログイン情報は安全に管理し、公共の場でアカウント情報を入力しないようご注意ください。

サブスクリプションの利用、支払い、返金の申請に伴い、サービス利用状況の確認、請求に関する問題への対応、適用される記録義務の履行に必要な注文記録を作成します。公式サイトのアクセス解析は、ページの利用状況の把握、不具合の調査、コンテンツの改善を目的としています。対象は本サイト上のページであり、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトの記録とは異なります。お問い合わせフォームにメールアドレスなどを記入した場合、その情報はお問い合わせ内容の確認と対応に使用します。送信前に、問題と関係のない機密情報を記載しないようご注意ください。

ログを保存しない範囲

VPNKHは、本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、具体的な閲覧履歴を復元できる接続ログも保存しません。サブスクリプションの利用状況を管理するため、アカウントにはプランやデータ使用量などの必要な状態情報が紐づきます。これらは、アクセス先のウェブサイト、ページの内容、個々のアクセス履歴とは異なります。

VPNKHの公式サイトやアカウント画面へのアクセス時に、ページの表示、ログイン状態の維持、不具合への対応のために生成されるデータは、ウェブサイトおよびアカウントサービスに関するデータとして取り扱います。国際回線を通じた閲覧履歴と混同しないでください。本ポリシーに記載する「ログを保存しない」とは、本サービスを通じた具体的なウェブサイトへのアクセス活動を記録しないことを指し、注文やアカウントのデータを保存する必要がないという意味ではありません。

Cookieとローカルストレージ

公式サイトやアカウント画面では、ログイン状態の維持や操作の継続に必要なセッション情報、言語設定、画面設定を保存するため、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。公式サイトのアクセス解析でも、同一の訪問を識別するためにブラウザーのストレージを利用することがあります。これらの目的で、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録することはありません。

Cookieとローカルストレージは、ブラウザーの設定から削除できます。削除するとログイン状態や保存済みの設定が失われ、再ログインや設定の選択が必要になる場合があります。また、ブラウザーのストレージ制限により、アカウント画面が正常に動作しないことがあります。

決済情報と外部サービス

VPNKHでは、Alipay、WeChat、USDTをご利用いただけます。決済は各外部決済サービスを通じて処理されます。支払いに必要な情報や決済情報の取り扱いには、選択した決済サービス独自の規則も適用されます。VPNKHは、サービスの利用状況の確認、支払いの照合、返金申請への対応に必要な決済結果と注文情報を使用します。外部決済サービスの決済情報一式を、公式サイトからVPNKHに提出する必要はありません。

決済方法を選ぶ前に、各サービスに表示される説明をご確認ください。注文の処理結果についてご不明な点がある場合は、アカウント画面のお問い合わせフォームから注文に関する情報をお知らせいただければ、確認いたします。決済情報を公開ページに記載する必要はありません。

データの保存・削除とお問い合わせ

VPNKHは、アカウントおよびサブスクリプションサービスの提供、注文に関する問題への対応、適用される義務の履行に必要な範囲で関連情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、適用される要件に従って削除するか、アカウントと紐づかない状態に処理します。データの種類によって保存の要件は異なるため、アカウントを閉鎖しても、保存義務のある注文記録が同時に削除されるとは限りません。

アカウントに関する情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、アカウント画面からお問い合わせフォームを送信し、対象となるアカウントとデータの種類をお知らせください。VPNKHは、ご本人確認と関連する記録義務を確認したうえで対応します。一部の記録をすぐに削除できない場合は、回答時にその取り扱い範囲をご説明します。お問い合わせには、依頼に関係のないログイン情報を記載しないでください。

ポリシーの改定

サービス機能、データの取り扱い方法、または適用される要件に変更があった場合、VPNKHは本ポリシーを改定することがあります。改定内容は本ページに掲載し、ページ冒頭の最終更新日を更新します。アカウント機能の利用やデータの送信前に、最新版をご確認ください。既存データの取り扱い方法に関わる改定については、アカウント画面のお問い合わせフォームから個別の適用状況をお問い合わせいただけます。