개인정보 처리방침

계정·주문 및 웹사이트 데이터

계정 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VPNKH는 계정 확인, 구독 서비스 제공 및 계정 요청 처리를 위해 계정 정보와 로그인에 필요한 정보를 처리합니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고, 공개된 장소에서 계정 정보를 입력하지 않도록 주의해 주세요.

구독, 결제 및 환불 요청에 따라 서비스 이용 권한 확인, 결제 관련 분쟁 처리 및 관련 기록 의무 이행에 필요한 주문 기록이 생성됩니다. 웹사이트 방문 통계는 페이지 이용 현황을 파악하고 오류를 점검하며 콘텐츠를 개선하는 데 사용됩니다. 이 통계는 VPNKH 웹사이트 페이지에 관한 것으로, 국제 회선을 통해 이용한 웹사이트 기록과는 다릅니다. 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 정보를 직접 입력한 경우, 해당 내용은 티켓을 확인하고 처리하는 데 사용됩니다. 제출하기 전에 문의와 무관한 민감 정보는 포함하지 마세요.

로그를 기록하지 않는 범위

VPNKH는 사용자가 본 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 구체적인 인터넷 이용 활동을 재구성할 수 있는 연결 로그도 저장하지 않습니다. 구독 혜택을 제공하기 위해 계정에는 이용 중인 요금제와 트래픽 사용량 등 필요한 상태 정보가 연결됩니다. 이러한 계정 상태 정보는 접속한 웹사이트, 웹페이지 내용 또는 개별 접속 기록과는 다릅니다.

VPNKH 웹사이트나 계정 패널을 이용할 때 페이지 요청 처리, 로그인 유지 및 오류 대응을 위해 생성되는 데이터는 웹사이트 및 계정 서비스의 데이터 처리 범위에 해당합니다. 이를 국제 회선 이용 중의 인터넷 방문 기록과 혼동해서는 안 됩니다. 이 방침에서 로그를 기록하지 않는다는 것은 사용자가 본 서비스를 통해 방문한 구체적인 웹사이트 활동을 기록하지 않는다는 뜻이며, 주문 또는 계정 데이터를 보관할 필요가 없다는 의미는 아닙니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 계정 패널은 로그인 상태를 유지하고 작업을 이어갈 수 있도록 세션 상태, 언어 설정 및 필요한 화면 설정을 저장하는 데 쿠키나 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 웹사이트 방문 통계에서도 동일한 방문을 구분하기 위해 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 목적으로 국제 회선을 통해 접속한 웹사이트를 기록할 필요는 없습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태나 저장된 설정이 초기화되어 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 브라우저의 저장소 제한으로 계정 패널이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다.

결제 정보 및 제3자 서비스

VPNKH는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스에서 처리하며, 결제에 필요한 정보와 결제 증빙의 처리는 선택한 결제 서비스의 자체 정책도 적용받습니다. VPNKH는 서비스 상태 확인, 결제 대조 및 환불 요청 처리를 위해 필요한 결제 결과와 주문 정보를 사용합니다. 사용자는 제3자 결제의 전체 결제 증빙을 VPNKH 웹사이트에 제출할 필요가 없습니다.

결제 방법을 선택하기 전에 해당 서비스에 표시된 안내를 확인해 주세요. 주문 처리 결과에 궁금한 점이 있으면 계정 패널의 문의 티켓을 통해 확인에 필요한 주문 정보를 보내실 수 있습니다. 결제 정보는 공개 페이지에 게시하지 마세요.

데이터 보관·삭제 및 요청

VPNKH는 계정 및 구독 서비스 제공, 주문 관련 분쟁 처리와 적용되는 의무 이행에 필요한 범위에서 관련 정보를 보관합니다. 보관이 더 이상 필요하지 않으면 관련 요건에 따라 정보를 삭제하거나 계정과 연결되지 않도록 처리합니다. 데이터 유형마다 보관 요건이 다르므로 계정을 폐쇄해도 보관 의무가 남아 있는 주문 기록이 함께 삭제되지 않을 수 있습니다.

계정 관련 정보의 열람·수정 또는 삭제를 요청하려면 계정 패널에서 문의 티켓을 제출하고, 요청 대상 계정과 데이터 유형을 알려 주세요. VPNKH는 요청 내용과 관련 기록 보관 의무를 확인한 뒤 처리합니다. 일부 기록을 바로 삭제할 수 없는 경우 답변을 통해 처리 범위를 안내합니다. 문의와 관계없는 로그인 정보는 티켓에 입력하지 마세요.

방침 업데이트

서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 요건이 변경되면 VPNKH는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 계정 기능을 이용하거나 데이터를 제출하기 전에 최신 버전을 확인해 주세요. 기존 데이터의 처리 방식에 영향을 주는 변경 사항은 계정 패널의 문의 티켓을 통해 구체적인 적용 내용을 확인할 수 있습니다.