隱私權政策

最後更新:2026 年 9 月

本政策說明 VPNKH 提供網路加速訂閱服務及營運官網時,如何處理相關資料。帳戶與官網瀏覽所產生的資料,和透過國際線路瀏覽其他網站時產生的通訊內容,適用不同的處理方式。

帳戶、訂單與官網資料

註冊帳戶不需要電子郵件地址,使用者名稱和密碼即可註冊。VPNKH 會處理帳戶資料及登入所需資訊,用於識別帳戶、提供訂閱服務與處理帳戶相關需求。請妥善保管登入憑證,避免在公開場合提供帳戶資訊。

訂閱、付款及退款申請會產生必要的訂單紀錄,用於確認服務權益、處理帳務爭議及履行適用的紀錄義務。官網流量統計用於了解頁面使用情況、排查頁面問題及改善內容;這類統計僅針對本網站頁面,並不等同於使用者透過國際線路瀏覽的網站紀錄。如果在客服單中自行填寫電子郵件地址或其他資料,所填內容將用於了解並處理該客服單;提交前請避免附上與問題無關的敏感資訊。

不記錄日誌的範圍

VPNKH 不會記錄使用者透過本服務瀏覽了哪些網站,也不會保存可據此還原具體瀏覽活動的連線日誌。為提供訂閱權益,帳戶仍須關聯方案及流量使用等必要狀態;這類帳戶狀態不同於目標網站、網頁內容或逐次瀏覽紀錄。

瀏覽 VPNKH 官網或帳戶面板時,為完成頁面請求、維持登入及處理異常而產生的資料,屬於網站與帳戶服務的資料處理範圍,不應與國際線路中的瀏覽紀錄混為一談。本政策所述的不記錄日誌,是指不記錄使用者透過本服務瀏覽特定網站的活動,並不代表訂單或帳戶資料無須保存。

Cookie 與本機儲存

官網及帳戶面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存工作階段狀態、語言偏好及必要的介面設定,以維持登入狀態並讓使用者繼續操作。官網流量統計也可能透過瀏覽器儲存識別同一次瀏覽。這些用途不需要記錄使用者透過國際線路瀏覽的目標網站。

使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 和本機儲存。清除後,登入狀態或已儲存的偏好設定可能失效,需要重新登入或重新選擇設定。瀏覽器的儲存限制也可能影響帳戶面板的正常使用。

付款資訊與第三方服務

VPNKH 支援支付寶、微信支付及 USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理;付款所需資訊及支付憑證的處理方式,也受所選支付服務自身規則約束。VPNKH 會使用必要的付款結果與訂單資訊確認服務狀態、核對付款及處理退款申請,不會要求使用者透過官網向 VPNKH 提交完整的第三方支付憑證。

選擇付款方式前,請閱讀相關服務提供的說明。如對訂單處理結果有疑問,可透過帳戶面板中的客服單入口提供訂單相關資訊,以便查核;無需在公開頁面提供付款資料。

資料保存、刪除與申請

VPNKH 會在提供帳戶與訂閱服務、處理訂單爭議及履行適用義務所需的範圍內保存相關資料。保存需求結束後,資料將依適用規定刪除,或以不再連結至帳戶的方式處理。不同類型的資料有不同的保存條件,因此關閉帳戶不一定代表仍有處理義務的訂單紀錄也會同時刪除。

如需查詢、更正或申請刪除帳戶相關資料,請在帳戶面板提交客服單,並說明申請涉及的帳戶與資料類型。VPNKH 會在確認申請及相關紀錄義務後處理;若部分紀錄暫時無法刪除,將在回覆中說明處理範圍。請勿在客服單中提交與申請無關的登入憑證。

政策更新

服務功能、資料處理方式或適用規定有所變更時,VPNKH 可能修訂本政策。更新內容將發布於本頁面,並更新頁面開頭的最後更新日期。建議使用帳戶功能或提交資料前先查閱最新版本;如修訂涉及既有資料的處理方式,可透過帳戶面板的客服單詢問具體適用情況。